La risposta rapida mostra l'importanza dei componenti OEM

Una risposta rapida da parte di IMI CCI ha fatto attivare un cliente dormiente in America
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​Cliente: compagnia che produce energia elettrica
Regione: Americhe

La sfida

IMI CCI ha valvole di bypass per turbina ad alta pressione, valvole di bypass per turbina di riscaldamento e le valvole a spruzzi d'acqua associate installate in un impianto a ciclo combinato in Nord America.
Il cliente ha contattato IMI CCI per risolvere il danno alle valvole installate causato dal fenomeno del martellamento dell'acqua nell'impianto. Il martellamento da parte dell'acqua ha causato una chiusura forzata dell'impianto a causa del piegamento dei tubi, rotture dei ganci di sospensione o altri problemi, con una perdita di milioni di dollari.​

La soluzione

Il team IMI CCI si è attivato rapidamente alla richiesta di aiuto da parte del cliente.
Un Valve Doctor® di IMI CCI ha immediatamente visitato il sito per valutare l'impatto del fenomeno del martellamento da parte dell'acqua sulle valvole IMI CCI. La visita all'impianto ha permesso al Valve Doctor® di identificare diversi problemi: danni agli accessori delle valvole, problemi logici di controllo nel sistema di controllo distribuito e controllabilità della valvola. Dopo una dettagliata analisi della causa, IMI CCI ha raccomandato una soluzione di sistema per fare fronte ai problemi della controllabilità e della logica del controllo. La soluzione raccomandata includeva un aggiornamento del posizionatore smart standard esistente con amplificatore di volume e valvola di blocco al posizionatore ad alta capacità Fastrack IMI STI.  La soluzione includeva anche un cambiamento della logica di controllo del sistema di interblocco nel sistema di controllo distribuito.
Dato che si trattava di una chiusura non programmata, il team IMI CCI ha compreso l'importanza di trovare una soluzione rapidamente per riportare l'impianto in esercizio al più presto. Il team ha lavorato a stretto contatto con tutti i reparti per fornire, installare e mettere in esercizio la soluzione di aggiornamento nel più breve tempo possibile.
Il cliente ha apprezzato la nostra capacità di rispondere rapidamente al problema del sito e di eseguire la soluzione nel periodo di tempo più breve. 
Questo cliente ha capito i vantaggi di rivolgersi al produttore delle attrezzature originali e ha effettuato ordini aggiuntivi per la gestione da parte di IMI CCI delle risorse installare nel sito.​


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